Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta Legatus Nobre Express a qualquer momento.

Como excluir

• Pelo aplicativo: Perfil → Excluir conta → confirme.
• Pelo site: entre com sua conta e use o botão abaixo.
• Por e-mail: envie o pedido para [PREENCHER E-MAIL DE CONTATO] a partir do e-mail cadastrado.

O que é apagado

• Login, nome, telefone, CNPJ, endereços, dados Pix/bancários.
• Arquivo da CNH, histórico de localização e dados do dispositivo.

O que é mantido

Registros de pedidos, entregas, ganhos, saques e faturas são mantidos sem identificação pessoal pelo prazo legal fiscal (até 5 anos).

Quando não é possível excluir

Para entregadores, a exclusão fica bloqueada enquanto houver saldo a receber, saque pendente, entrega em andamento, oferta aceita, fatura em aberto ou fechamento mensal não liquidado. Isso protege seus pagamentos.